本局新店分局烏來分駐所所長劉伊荏、警員郭怡廷等2員， 112年05月25日17時56分擔執行16至18時巡邏時接獲民眾報案指稱於上述時、地，因發生山坡地坍塌意外，接獲民眾報案稱因發生山坡地坍塌意外，林民7人駕駛車號自小客貨受困林道內，需警方救援。警員郭怡廷於接獲報案後立即攜帶可用工具趕往，所長劉伊荏也隨即前往現場協助交通疏導，並合力將倒塌樹木鋸斷後移置路邊，並協助民眾脫困。民眾對於劉、郭2員熱心服務、積極專業的工作態度，深表肯定與讚賞。