新北市政府警察局中和第一分局秀山所警員陳彥霖，於昨（3）日上午9時許備勤期間，發現一名白髮蒼蒼的老婦人，神情憔悴且若有所思的在派出所附近來回走動，隨即引起陳員的注意，心想怎麼會有婦人在外來回踱步，便外出查看、關心。
　　警方詢問婦人，怎麼會在派出所前面逗留呢？是等人嗎？還是要報案？等云云⋯，然卻都未獲得回應，詢問之間，員警也發現老婦人神情緊張異常，顯然有異樣，便先行帶回派出所安置，期間陳員除了持續關懷外，婦人僅說好渴好餓之類的話語，員警馬上泡了局長嘉勉的破案茶及麵包等食物供其食用。
　　員警見婦人無法清楚表達自己的相關資訊，即透過M-Police人臉辨識系統查詢，經約1小時的分析、比對，才發現當事人為侯吳○○（70歲），家住高雄市仁武區，於7月15日失蹤，其女兒於當日晚上即至所轄仁武分局報案為失蹤人口。
　　警方調查侯吳○○與女兒、女婿同住，女兒在高雄區從事電子零件組裝作業員，女婿從商，二人白天均在外上班，孫子又要暑期輔導，以致侯吳淑媛在家覺得無聊，本身又有精神方面的障礙，於是在家人上班、上課時，自已獨自外出，女兒工作返家發現母親失蹤，遍尋未果，心急如焚而報警，而侯姓老嫗因不熟悉路況，且隨意搭乘大眾交通工具，以致一路輾轉北上至新北市區到處流浪，夜間則就近於公園休憩，也不知道怎麼走著就到中和地區，所幸過程中未發生意外，還好有機警的員警適時介入，才防止其繼續浪跡街頭，而家人於聯絡後約6小時內也迅速從高雄北上，順利平安接回老婦人回到溫暖的家。
　　警方呼籲家中若有年長者，應多加關懷及陪伴，如有智能方面問題或無法自理時，可至警察機關辦理愛心手環或於長輩衣褲明顯處繡上姓名及電話，以利警方及愛心人士協助通知處理。